AGILIDADE – Atende uma ligação, recepciona, ajusta a agenda, telefone toca mais uma vez, finaliza o cadastro do novo paciente, envia uma receita por e-mail e atende um fornecedor. Tudo isso ao mesmo tempo. É o que Thatiany Ferreira Cruz Viana faz há 14 anos com competência e habilidade. Ela é secretária no consultório do médico ginecologista Vincenzo Biagio Magliano e comemora este mês de outubro os anos dedicado ao trabalho.