Quem nunca reclamou de uma prestação de serviço ruim ou de um produto que não funcionou, mesmo que seja para um familiar, amigo ou vizinho? Durante muito tempo, não existia grande preocupação das empresas quanto ao pós-venda; felizmente hoje não é mais assim. As empresas precisam se preocupar com a satisfação dos seus clientes, não apenas para sobreviverem, mas também para se consolidarem no mercado.Para garantir o direito dos consumidores, foi necessário criar legislação. Atualmente, para melhor atender o cliente, as empresas devem contar com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Alguns segmentos são obrigados a tê-lo, como o…
Autor: Redação
CORTE E COSTURA – O inconformismo dos contribuintes de Jales após a distribuição dos carnês do IPTU recheados com a taxa do lixo e duas contribuições influenciou grandemente para que o prefeito Luís Henrique dos Santos Moreira (PSDB) ficasse sem condições políticas de cumprir o que anunciara no dia 21 de dezembro durante a programação natalina—resgate da Facip e de portões abertos. Mas, com muito jeito e com a caneta na mão, ele promoveu uma política de aproximação com os promotores do Jales Rodeio Show, cuja face mais visível foi a cobrança de metade do valor do ingresso desde que…
DURANTE DOIS ANOS,o comércio foi um dos setores mais afetados pela pandemia da covid-19. Os comerciantes tiveram que inventar e reinventar seus métodos de atendimento e oferta de produtos, para assim conquistar o gosto dos fregueses. COM A REDUÇÃOdas restrições sanitárias, liberação do uso obrigatório de máscaras e com destaque importante para a vacinação da população contra o coronavírus, a economia voltou a respirar no final de 2021 e neste início de 2022. Aliás, especialistas explicam que com esta retomada, a economia pode voltar ao patamar de ‘pré-pandemia’, no início de 2020. A ACIJ(Associação Comercial e Industrial de Jales), que…
Um dos grandes nomes de heroísmo nacional é Tiradentes. Sua imagem forte está presente na consciência dos brasileiros. Trata-se do mito construído pela República, que veio mais tarde, a partir de Joaquim José da Silva Xavier – O Tiradentes, membro da Inconfidência Mineira. Em frase atribuída a Tiradentes ele apresenta seu sonho: “Se todos quisermos, poderemos fazer deste país uma grande nação”. E, por sonhar com um país livre da dominação e exploração colonial, tornando-o uma grande nação este pôs “as mãos na massa” e junto com seus parceiros, promoveu a “Inconfidência”, em razão da qual foi levado à forca.O…
Apesar da quaresma e, juntamente com ela, a Campanha da Fraternidade ter se concluído, no entanto, o tema proposto para este ano de 2022 não pode ser esquecido: “Fraternidade e Educação”. Afinal, não há nada de mais importante do que a educação!Em seu parágrafo de número 57, o Texto-Base da CF 2022 nos dizia: “É preciso educar para viver em comunhão. Educar para conceber a democracia como um estado de participação”. Portanto, mais do que nunca, necessitamos da verdadeira educação para sobrevivermos como sociedade, pois a educação é tão importante quanto a confiança que depositamos nas outras pessoas.Há um filósofo…
Vanessa e Gabriel Bravo Rodrigues, desde que resolveram instalar a Bravus Gelato Artesanal em espaço mais amplo, na Rua 4, n°2815, esquina com a 15, no dia 11 de dezembro, estão colhendo os frutos.Tendo como pilares aproximadamente 12 opções de sabores de gelato, o casal de empresários está sempre inovando, até como retribuição pelo alto índice de fidelização da clientela.Em cardápio no formato outono-inverno, a Bravus está investindo, entre outras novidades, em duas que conquistaram os frequentadores —petit gateau e gelato de pistache. Vale ressaltar que o sorvete de pistache é diferenciado, pois não é feito com corante nem saborizante.…
RETROVISOR – O pecuaristas Durval Rossafa Rodrigues, que foi muitas vezes dirigente da Facip, fez questão de prestigiar a abertura de festa em outro formato, a Jales Rodeio Show, quarta-feira, dia 21. Ele aparece na foto com a esposa Cidinha, neta Rafaela, nora Renata e filho Durval
FILANTROPIA – Conforme registro neste jornal e toda a mídia jalesense, o cantor Gustavo Miotto, que se apresentou na primeira noite do Jales Rodeio Show, doou o cachê, em gesto nobre, ao Hospital de Amor. A jornalista Gisele Farina foi ouvi-lo sobre o assunto nos camarins.
DRIELE ROSSAFA GARÇÃOterá a medida exata de quanto é querida na próxima terça-feira, 26 de abril, quando estará no epicentro de um verdadeiro festival de felicitações. A aniversariante, médica com larga experiência em unidades de saúde, migrou para a psiquiatria, já que tem formação na especialidade. O alto astral permanente, uma de suas virtudes, certamente facilitará a tarefa de fazer a cabeça de pacientes que a procurarem na clínica que instalou. TATIANA E FÁBIO FIORANIestão completando os três primeiros meses à frente da “Fiorani Cafés Especiais” com amplas razões para comemorar. O saldo é altamente positivo. A diferenciada cafeteria conquistou…
Pode até parecer enfadonho e, em larga medida, repetitivo, exaltar o importante papel desenvolvido pelo Fórum da Cidadania nas grandes conquistas da cidade.Ainda recentemente, provocados por irados contribuintes inconformados com a criação da chamada taxa do lixo e mais duas contribuições embutidas nos carnês do IPTU, representantes das entidades componentes do Fórum da Cidadania decidiram, por unanimidade, ir á luta.O detalhe é que, ao invés de ficar simplesmente berrando da arquibancada e esculachando pelas redes sociais o prefeito e os sete vereadores que aprovaram as taxas, o Fórum da Cidadania preferiu arregaçar as mangas e discutir o assunto no campo…