Desde o final do ano passado e começo deste ano, um assunto inundou a internet: a ferramenta intitulada “ChatGPT”. Para quem ainda não está familiarizado, o “ChatGPT” é basicamente uma inteligência artificial (IA), treinada para responder a perguntas sobre os mais variados temas, desde assuntos simples até questões mais complexas de matemática, por exemplo. A ferramenta é capaz de criar respostas detalhadas na forma de textos dissertativos, com introdução, desenvolvimento e conclusão. Como já esperado, surgiram diversas opiniões favoráveis e contrárias ao seu uso, principalmente em relação às respostas.
Um dos comentários mais frequentes é de que essa IA irá acabar com diversas profissões – previsível, pois, sempre que surge uma tecnologia que desperta certa curiosidade na população, a referida ameaça sempre ressurge para “amedrontar” as pessoas. É bom frisar que algumas profissões, de fato, tendem a deixar de existir, principalmente aquelas com tarefas repetitivas e que um robô faz melhor e muito mais rápido que um ser humano. Por outro lado, novas profissões deverão surgir, que exigirão muito mais do raciocínio, da criatividade e do improviso, características do ser humano. Uma IA, pelo menos por enquanto, é extremamente eficiente em tarefas rotineiras e previsíveis.
Outro ponto que devemos analisar é a veracidade das respostas. Justamente nesse quesito entra o raciocínio citado, pois, mesmo que já tenhamos um entendimento prévio sobre o resultado oferecido pela IA, é pertinente verificar por meio de fontes, a fim de se fazer a devida validação da sua pertinência. Ou seja, não podemos aceitar de imediato toda e qualquer informação, sendo de extrema importância validá-la posteriormente.
Ainda, com o anúncio recente do investimento de 10 bilhões de dólares pela Microsoft, é fundamental a atenção aos possíveis vieses comerciais que possam surgir a partir disso. Por outro lado, para quem utiliza as ferramentas da empresa no dia a dia, esse investimento trará muitos benefícios para agilizar as tarefas rotineiras, pois, levando em consideração que a IA aprende por meio das ações rotineiras, ela será capaz de sugerir os passos seguintes de determinado processo iniciado.
Enfim, caso o uso seja feito de forma consciente, o “ChatGPT” pode auxiliar em várias tarefas do cotidiano e até agilizar alguns processos mais simples, o que possibilita focar em tarefas mais complexas e subjetivas. Não sejamos extremistas pelo receio de um futuro desemprego. Seja qual for a profissão, a tecnologia é nossa aliada e se faz necessária a compreensão de que o aperfeiçoamento contínuo, independente da área de atuação, é a chave para não sermos trocados por um robô.
Prof. Me. Emerson Aparecido Mouco Junior
emerson.mouco@fatec.sp.gov.br
Docente da Fatec Jales – fatecnologia@fatecjales.edu.br